در حال بارگزاری...
وبلاگ

میانگین ارزش سفارش (AOV) چیست؟

میانگین ارزش سفارش چیست؟
19 خرداد 1400 سید مجید فرقانی اصطلاحات دیجیتال مارکتینگ


میانگین ارزش سفارش یا Average Order Value که به صورت مخفف AOV گفته می‌شود، معیاری برای کسب و کارهای فعال در زمینه فروش آنلاین است که در آن میانگین کل سفارشات در یک بازه‌ی زمانی سنجیده می‌شود. AOV یکی از مهمترین معیارهای فروشگاه‌های آنلاین است که باید از آن مطلع بود تا برای تصمیم‌گیری‌های کلیدی مانند تعیین قیمت محصولات، تبلیغات و … از آن استفاده نمود.

نحوه محاسبه AOV:

محاسبه AOV

برای مثال فرض کنید فروش کل سال 1399 فروشگاه آنلاین شما 10 میلیارد تومان بوده و تعداد کل سفارشات موفق فروشگاه 20000 عدد بوده است. با تقسیم کردن کل فروش یعنی عدد 10 میلیارد تومان بر تعداد فروش یعنی 20000 عدد، میانگین هر سفارش فروشگاه شما که عدد 500 هزارتومان است بدست می‌آید.

چرا AOV مهم است؟

سنجش AOV مانند سایر معیارهای کسب و کار از اهمیت بالایی برخوردار است. این معیار باید به صورت روزانه یا هفتگی بررسی و کنترل گردد تا درک بهتری از شرایط فروشگاه حاصل شود. کمپین‌های جدید، فصل‌های خرید، تغییرات در وبسایت از مهمترین عوامل احتمالی هستند که ممکن است باعث تغییرات در AOV شود.